– Đặc tính của bạc là hút mồ hôi. Vì vậy, tùy theo cơ địa và sức khỏe của mỗi người nên khi đeo sẽ sáng bóng hay trong quá trình sử dụng bị xỉn màu do tác động của môi trường hoặc cơ địa người sử dụng đó là điều bình thường.
– Không để bạc tiếp xúc với thuốc nhuộm tóc và dung dịch hóa chất vì sẽ làm hỏng đồ trang sức.
– PTJ bảo hành làm sáng miễn phí trọn đời đối với tất cả các mặt hàng trang sức bạc cao cấp ở PTJ.
– Thời gian bảo hành sản phẩm trang sức vàng là 2 tháng
– Có thu mua lại trang sức vàng thời gian vĩnh viễn nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng.
– Những dòng dây mảnh, nhỏ nên rất dễ đứt do người sử dụng gây ra ( shop hỗ trợ 100% chi phí hàn nối sản phẩm )
– Không nhận bảo hành những sản phẩm bị hư hỏng nặng do người sử dụng gây ra.
– Đặc tính của bạc là mềm, do đó, để đảm bảo cho sản phẩm được bền đẹp và tránh gãy đứt. PTJ khuyến cáo khách hàng nên tháo trang sức ra trước khi làm những việc nặng có nguy cơ va chạm gãy vỡ trang sức.
– Mọi sai hỏng do lỗi kỹ thuật chế tác, shop có trách nhiệm sửa chữa hoặc đổi sản phẩm khác, ngay khi giao nhận. Ngoài ra những sai sót sau đó shop sẽ không hoàn toàn chịu trách nhiệm.
- Thông tin bảo hành chính là thông tin cá nhân của Khách hàng khi đặt mua bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ .Trước khi gửi sản phẩm đến bảo hành, Khách hàng chỉ cần cung cấp các Thông tin cá nhân đã cung cấp trước đó để được bảo hành.
