Tổng: 0

Xem giỏ hàng

Câu hỏi thường gặp ở PTJ
Tiêu đề / Chủ đề
Bắt Đầu Bởi: Trương trọng tấn      2017-08-10 14:23:19      1
Câu hỏi: Mình nghĩ mua hàng trên mạng không được an toàn cho lắm. mình thấy nhiều website, facebook đăng kiểu này nhưng lại bán kiểu khác. vậy ở PTJ thì sao ạ ?
Trả lời:
Thân chào bạn! PTJ không phủ nhận là trên mạng có rất nhiều trường hợp lừa đảo. Tuy nhiên chúng ta không nên vơ đũa cả nắm bạn à. Ngày nay thương mại điện tử đã phát triển rất mạnh ở Việt Nam, nên việc mua hàng online sẽ tiết kiệm cho bạn nhiều thời gian cũng như chi phí. Hơn nữa chúng ta cũng sẽ không bị rối khi lựa chọn vì số lượng sản phẩm ở PTJ khá nhiều. PTJ phân phối online để giảm chi phí mặt bằng và có thể phân phối sản phẩm được đến tay khách hàng trên mọi miền tổ quốc. Và hơn nữa là chính sách của PTJ là bạn nhận được hàng rồi mới thanh toán tiền tại nhà vì vậy tuyệt đối là an toàn bạn nhé!
Bắt Đầu Bởi: Nguyễn tấn phát      2017-08-10 14:17:42      1
Câu hỏi: Mình thấy nhiều nơi ship hàng trang sức giá tầm 30k. vậy không biết bên PTJ ship hàng đến cho khách có rẻ hơn không vậy ?
Trả lời:
Chào bạn phát thân mến! Bạn yên tâm đi nhé vì PTJ miễn phí ship hàng đến tận nơi trên toàn quốc cho khách ạ!
Bắt Đầu Bởi: Trần thanh huyền      2017-08-10 14:07:02      1
Câu hỏi: Cho huyền hỏi là PTJ phân phối sản phẩm với chất liệu bạc cao cấp 92.5 nhưng sao giá lại rẻ thế ạ. Huyền thấy thường thì bạc 92.5 có giá cao lắm mà.
Trả lời:
Cảm ơn bạn! PTJ phân phối sản phẩm online nên không mất phí mặt bằng do vậy PTJ cũng giảm giá thành sản phẩm cho khách hàng được hưởng lợi tốt nhất ạ!
Bắt Đầu Bởi: Dương thanh tùng      2017-08-10 14:00:33      1
Câu hỏi: Cho mình hỏi chất lượng bạc ở PTJ như thế nào. Vì trên thị trường hiện nay có rất nhiều bạc giả ạ
Trả lời:
Mến chào bạn! PTJ phân phối sản phẩm bạc ta nguyên chất 92.5 hàm lượng 100% bạn nhé! Là bạc cao cấp 92.5 được chế tác từ những làng nghề nổi tiếng ở Việt Nam nên bạn cứ yên tâm về mặt chất lượng và an toàn bạn nhé!
Bắt Đầu Bởi: Lý huyền thanh      2017-08-10 13:55:55      1
Câu hỏi: Xin hỏi là sản phẩm ở PTJ có đảm bảo chất lượng và an toàn cho người dùng không ?
Trả lời:
Chúng tôi cam kết tốt nhất về chất lượng sản phẩm và mẫu mã. Vì vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua hàng tại PTJ
Bắt Đầu Bởi: Lâm quốc phong      2017-08-10 13:48:19      1
Câu hỏi: Cho hỏi mình muốn đặt hàng ở PTJ thì phải làm sao ạ ? quy trình có dễ dàng không PTJ
Trả lời:
Thân chào bạn! bạn có thể dễ dàng mua hàng ở PTJ theo 2 cách đơn giản như sau:
  1. Cách 1: bạn chỉ cần comment vào sản phẩm mà bạn muốn mua ở mục bình luận.
  2. Cách 2: bạn nhấn vào nút "mua ngay" sau đó điền các thông tin cá nhân cần thiết và gửi về cho chúng tôi.
Bắt Đầu Bởi: Bùi minh long      2017-08-10 13:42:47      1
Câu hỏi: Chào PTJ! mình ở vùng xa thì nhận hàng bằng cách nào ? và trả tiền theo phương thức nào thế ?
Trả lời:
Chào bạn minh long! Bạn chỉ cần cho PTJ biết họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. PTJ sẽ gửi chuyển phát nhanh qua đường bưu điện đến tận nơi cho bạn. khi bạn nhận được sản phẩm thì vui lòng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng luôn nhé!
Bắt Đầu Bởi: Phùng quang thanh      2017-08-10 13:33:24      1
Câu hỏi: Cho mình hỏi PTJ có làm việc vào các ngày cuối tuần và ngày nghỉ lễ không ạ ?
Trả lời:
Thân chào bạn! PTJ Phân phối các mặt hàng trang sức bạc online trên toàn quốc nên sẽ làm việc vào tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ bạn nhé! Chúng tôi phục vụ quý khách hàng 24/7 ạ!
Bắt Đầu Bởi: Cao văn chiến      2017-08-10 13:18:54      1
Câu hỏi: Cho hỏi trường hợp mình lỡ nhận sản phẩm và đã thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng nhưng đến khi mở ra xem thì phát hiện sản phẩm không giống hàng mà mình đặt mua thì sao ạ ?
Trả lời:
Thân chào bạn! PTJ có lời khuyên chân thành là khi mua bất cứ sản phẩm nào trên mạng chúng ta cũng nên mở ra xem trước rồi hãy quyết định. Trường hợp của bạn là đã không xem trước sản phẩm nên đã không kịp từ chối với nhân viên giao hàng của PTJ. Nên muốn đổi lại sản phẩm khác bạn vui lòng ra bưu điện gửi trả sản phẩm chuyển phát nhanh về cho PTJ để PTJ có thể gửi lại cho bạn sản phẩm khác.
Bắt Đầu Bởi: Lê phạm quỳnh như      2017-08-10 12:19:01      1
Câu hỏi: PTJ cho như hỏi. Nếu sản phẩm lúc nhận được lại không phải là sản phẩm lúc đặt mua thì PTJ sẽ giải quyết vấn đề này như thế nào ?
Trả lời:
Chào bạn như thân mến! Quy trình giao hàng ở PTJ thường chặt chẽ nên rất ít trường hợp giao nhầm hàng cho khách ạ! Tuy nhiên nếu không may xảy ra trường hợp trên thì bạn được quyền từ chối nhận hàng mà không phải mất bất cứ khoảng phí nào, song song đó bạn được quyền yêu cầu PTJ phải gửi lại sản phẩm khác đúng với sản phẩm mà bạn đã đặt mua.

SẢN PHẨM MỚI
Hỗ trợ trực tuyến X